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ガスが出ない(都市ガス)

電気・ガス価格激変緩和対策事業に延長について

地震のときは・・・

身の安全の確保を最優先してください!!

ガスメーターには、震度5以上の揺れを感知するとガスを遮断するセンサーがついているので、ガス機器の使用中でも自動的にガスが止まります。慌てず落ち着いて行動してください。

揺れが収まってから以下のことを行ってください。

 

  1. ガス機器の器具栓・ガスの元栓・メーターガス栓を可能な限り閉めてください。
  2. ガス臭いときは栓を閉めたまま、窓や戸を開け避難してください。安全を確保したあと、弊社にご連絡ください。※火気・電気は絶対に使用しないでください。
  3. ガスの使用を再開したいときは、周囲の安全とガスの臭いがしないことをよく確認して、ガス栓を開けご使用ください。
  4. ガス栓を開けてもガスが出ないときは、地震の揺れによりメーターで遮断されていますので、復帰手順の通りに操作してください。

地震の規模が大きいときは、安全のため弊社からのガス供給を停止している場合やガス配管等が破損している場合があります。
そのときは、ガス栓の開放・メーターの復帰をしてもガスの使用はできません。
(1) ラジオ、テレビ、広報車等でガスの供給再開予定についてご確認下さい。
(2) 供給再開時には、弊社の担当者がご家庭のガス設備を点検し、ガス漏れ等を調べて安全確認を行います。
(3) 安全が確認され次第、ガスの供給が再開されます。

地震以外でガスの供給が止まった時

マイコンメーターは、あらかじめ設定された流量と比べて異常と判断した場合にも、 自動的にガスをしゃ断します。地震が発生していないのにガスの供給が止まった場合、 弊社までご連絡ください。 その際、ガス漏れ等の以異常が発生している恐れがありますので、お客様にご協力頂き、状況の説明、メーター・ガス栓の操作、退避行動等を行って頂く場合がございますので、ご了承下さい。

 

注1.少量のガス漏れの場合、ガスは止まりません。マイコンメーターの赤い表示ランプが点滅します。